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	第９条　（予約の解除） １． 宿泊及び（又は）施設利用の予約の申込者が宿泊予定の全部又は一部を解除したとき、”ﾋﾞﾚｯｼﾞ” は、次に掲げるところにより違約金を、申し受けるものとする。　但し、団体客（12名以上）の 10%以下にあたる人数の解除については、この限りではない。 【契約違約金】 11名まで 12〜50名 51名以上 宿泊/食事 20〜11日前 - - 10% 10〜3日前 10% 20% 30% 前々日 20% 30% 50% 前日 50% 50% 80% 当日 100% 100% 100% ｽﾎﾟｰﾂ施設/ 20〜11日前 - - 10% ｾﾐﾅｰﾙｰﾑ 10〜3日前 10% 20% 20% 前々日 20% 20% 30% 前日 20% 30% 50% 当日 100% 100% 100% ２． 宿泊者が宿泊日当日の午後８時 （予め予定到着時刻の明示がある場合 その時刻を２時間経過した時刻）になっても到着しないときは、その宿泊予約は申込者により解除されたものとみなし処理することがある。なお、上記により解除されたものとみなした場合において、宿泊者がその連絡をしないで到着しなかったことが列車、航空機等の不着又は遅延その他、宿泊者の責に帰さない事由によるものであることを証明したときは、違約金の適用は為されないものとする。 ３． 宿泊者が客室の使用を開始したのち任意に宿泊しなかった場合、宿泊料金は申し受けるものとする。

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